Публична лекция на проф. Пропър „Гъвкави решения при управлението на кризисни ситуации в транспорта“

Проф. Ян Уилем Пропър от Университета Бреда, Холандия, изнесе публична лекция на тема „Гъвкави решения при управлението на кризисни ситуации в транспорта“ пред студенти в препълнената зала 2009. Холандският професор гостува в УНСС по покана на проф. д-р Христина Николова от катедра „Икономика на транспорта и енергетиката“, която представи лектора.

Холандският професор акцентира върху необходимостта специалистите в областта на транспорта винаги да имат план Б за осигуряване на доставките на стоки и превозите на пътници във всяка една ситуация. Той посъветва студентите да не използват думата „съжалявам” в професионалната си практика, защото това се възприема като знак за невъзможност да се управляват услугите и тяхното качество.

Лекторът представи концептуална рамка за осигуряването на гъвкавост и устойчивост на транспортните решения в кризисни ситуации и описа в детайли подхода „5I“ за анализ и управление на такива ситуации, който включва: Insights (познаване и анализ на вътрешните особености на компанията), Information (анализ на наличната информация), Incentives (осигуряване на мотивация и стимули за операторите на транспортни услуги и за спедиторите с цел постигане на гъвкавост в предлаганите услуги), Investments (осигуряване на инвестиции в системи за управление на качеството на спедиторската дейност) и Institutions (осигуряване на възможности за сътрудничество с други компании и административни органи).

От името на ректора проф. д.ик.н. Стати Статев и на студентите проф. Христина Николова връчи на проф. Ян Уилем Пропър благодарствено писмо за публичната лекция (на снимката долу).